O dia de Natal tinha chegado e Inês não cabia em si de contente. No entanto, quando se preparava para ir buscar a canela que a mãe se tinha esquecido de comprar, o amigo André traz-lhe uma notícia terrível: o Pai Natal tinha desaparecido.  Vencido o desalento e a tristeza iniciais, resolvem ir procurá-lo. Mas onde? Ao Polo norte, claro! Mas como? A resposta chega rapidamente. Uma figura extraordinária surge-lhes envolta em magia e oferece-se para os ajudar. Não imaginam o que os espera! Uma fantástica aventura leva-os a concluir que tudo se pode resolver quando queremos. No final, o espírito natalício foi salvo para todos poderem celebrar o Natal!